dialogPic audioPic gearsPic girlWithPackages

Тайный покупатель: узнайте больше о вашем бизнесе и конкурентах

ServiceDog для компаний с небольшим бюджетом

Перейти в Telegram-bot
  • Оцените работу ваших
    сотрудников на местах
  • Следите
    за конкурентами
  • Повышайте привлекательность
    для клиентов

Весь комплекс услуг лежит на нашей стороне, от вас
ничего не требуется кроме «заказа»

Подберем, обучим, отправим независимого тайного покупателя на проверку Сформируем отчет и напишем рекомендации Проконтролируем работу тайного покупателя, проверим его результат Повышение качества сервиса и увеличение продаж
orange-pin
Подберем, обучим, отправимнезависимого тайногопокупателя на проверку
pink-pin
Сформируем отчети напишем рекомендации
purple-pin
Проконтролируем работутайного покупателя,проверим его результат
flag
Повышение качества сервисаи увеличение продаж

2 минуты и секретный агент ServiceDog идет к вам

  • Шаг 1
    Запустите telegram-бот
    stepOne
  • Шаг 2
    Оплатите прямо в боте
    stepTwo
  • Шаг 3
    Получите отчёт и рекомендации
    stepThree

Тайный покупатель: помощник для малого бизнеса

  • woman
    Неотличим от обычного клиента
  • pad
    Проверит сервис от первого лица
  • spray
    Оценит чистоту и порядок в торговой точке

Вы можете приобрести следующие продукты:

  • Стандарты обслуживания для ресторана
    Документ содержит стандарты обслуживания ресторана, которые руководитель может внедрить в своем заведении, повысив тем самым уровень сервиса.
  • Стандарты обслуживания для ресторана
    Документ содержит стандарты обслуживания ресторана, которые руководитель может внедрить в своем заведении, повысив тем самым уровень сервиса.
Связаться с нами

Улучшайте обслуживание

dogLogo
  • Мотивируйте сотрудников развиваться
  • Найдите идеальный подход к клиентам
  • Завоевывайте постоянных покупателей
  • Увеличивайте прибыль
  • Узнайте лучшие практики конкурентов

Подробные отчёты

Почему telegram-бот ServiceDog

  • Быстро
    Получите первый отчет через 3 дня
  • Автоматизированно
    Оформите и оплатите прямо в боте
  • Выгодно
    Платите только за сервис
  • Полезно
    Получите практические рекомендации вместе с отчетом
  • Профессионально
    Сервис создан международным исследовательским агентством Profpoint
  • Независимо
    Посмотрите на вашу компанию глазами покупателей

Нам доверяют

Автор сервиса — лидер рынка маркетинговых исследований. С 2006 года Profpoint помогает бизнесу

Всё, что вы хотели спросить

Кто ваш тайный покупатель?

У нас огромная база проверяющих по всей стране. Под каждый проект мы подбираем базу ЦА индивидуально, учитывая пол, возраст, уровень дохода и другие критерии.

Что входит в услугу?

Мы подбираем и обучаем тайных покупателей, создаём критерии оценки под конкретный бизнес, оплачиваем их труд. Полученные данные анализируем и составляем итоговый отчёт. Если тайному покупателю необходимо совершить покупку, то цена покупки включается в стоимость.

Какие гарантии достоверности данных?

Тайные покупатели отправляют подробный отчёт. К отчёту прилагается фото, аудиозапись разговора с сотрудниками. В отчёт попадают только проверенные данные.

Что я получу в итоге?

Вы получите подробный отчёт с аналитикой и рекомендациями от специалистов только для вашего бизнеса.

Вы гарантируете результат?

Гарантии не фиксируются, так как вы не заключаете договор с компанией. Но мы возвращаем деньги, если не оказали услугу.

Могу ли я проверить конкурентов?

Вы можете заказать услугу проверки конкурента, указав его в качестве объекта проверки.

Зачем мне проверять мой бизнес?

Тайный покупатель поможет объективно оценить качество сервиса, найти слабые и сильные стороны в работе персонала и компании в целом.

Почему отдельный сервис, а не агентство?

Тайные покупатели — это независимые эксперты, которые не получают выгоды за свои оценки и действуют по стандартам. В агентстве этой работой занимаются аналитики, на мнение которых возможно повлиять.